项目master心得体会
一、项目流程及注意事项
①.需求
1、该阶段scrum master提前跟产品对接需求(1.提前了解内容,提供建议和帮助2.了解人员分配情况),如需人员调配,及时跟项目经理沟通,在需求评审前确认好团队成员(至少一天,团队成员提前需要了解需求)详情可参照https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=92237327
2、scrum master应提醒产品经理提前至少1天将需求发至相关参会人员,所有参会人员提前查阅需求,在需求评审会前把问题发给产品
3、会议结束后,scrum master需提醒产品经理,发送会议纪要邮件到团队成员。confluence上也需要同步记录(对应迭代文档中)
4、如需求在讨论后,有较大或较多的地方变更,需要发送邮件至部门领导、团队成员、技术总监、pmo。详情可参照https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=126353430
5、master需每天了解团队人员工作进度,对项目整体进度进行把控(可每天定时开早会,方便问题沟通)
②.梳理需求,估时
1、该阶段团队成员需要1-2天的需求梳理时间(按需求大小而定),如果需求涉及比较复杂,可向项目经理说明缘由,酌情延长。
2、梳理需求完成,UI需给出设计时间、开发需给出技术设计时间(前端需UI设计图出来,方可定设计时间)、测试需给出测试估时。
③.评审
1、UI设计时间一般不会太久,如特殊情况页面较多、复杂,一时无法给出设计,master可根据项目情况,让UI分批出图,让前端技术设计先做起来。尽可能不耽误项目进度。
2、UI设计如无需评审(项目或需要设计的页面比较简单),团队内部商量确认,master跟进
3、技术评审需提前半天到两天发送评审邮件至专业线主管及经理。评审中,领导给出意见,主持会议人员自行记录。评审末尾,技术需给出开发估时,master进行记录。会后技术人员给出评审时给出的意见修改回复邮件,详情及邮件内容可参照https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=120619636
4、如不需要技术评审,则需要在迭代不需要产物登记表中记录并跟主管及经理沟通,master跟进。
可参照:https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=106467637
5、技术设计应参照规范进行,master可将链接发送团队成员,自行get。各部门技术设计规范
可参照:https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=125862823
6、测试用例评审可在技术评审之后进行,不宜过晚。用例设计中,可能会给开发更多的逻辑判断方向,从而提高代码质量。具体时间看项目情况,团队商议决定,master跟进。
7、由于有些项目导致前端冒烟用例较多,master跟团队商议,适当进行调配,看情况而定,冒烟时间不宜过长。
8、master需要把控项目时间及各阶段节点。项目较大,周期性过长时,可以采取分段提测方案(方案应尽早提出,尽可能不打乱开发工作节奏)。
这就必须要求团队协作能力。master将项目拆分好,让前端先做A页面,那么后端也必须先开发并提供A页面所需的接口,完成后进行联调,联调完成交给测试去测。
9、技术评审和用例评审完成需将任务拆分到禅道,拆分任务粒度不可跨天,拆分后的任务,每天做完要及时更新。
④.开发&测试
1、master需每天关注禅道更新情况,如遇未更新,需进行提醒,有问题时,及时找对应人员进行沟通,保证项目进度
2、新来的开发如不知道流程的情况下,master可将开发阶段流程图发给开发查阅
可参考:https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=92241263
3、开发过程中,开发预知到,开发难度比想象中要复杂很多,再预期时间内无法完成(已经在加班中)。master可让开发记录问题点及难度,及时跟项目经理沟通,项目时间是否可延期。
4、开发过程中,如遇阻碍,master提前了解,可报备项目经理,进行团队内部协调支援或平行部门同事协助。
5、开发完成后,根据冒烟内容进行提测,通过后,需发邮件通知。测试收到邮件后,进行冒烟测试,冒烟通过/不通过,发邮件通知。详情可参照https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=92237844
6、测试阶段,master需跟进测试进度,优先协助测试处理阻碍进度性问题
⑤验收&发版
1、测试一轮完成后,可以跟测试人员讨论,是否可以让UI提前介入验收。有困难的情况下,可以在二轮进行。测试完成后,交给产品验收。
2、产品验收,如需平行部门介入,可参照【平行部门验收】https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=92238199 流程规范,产品自行get,master跟进,必要时协助
3、验收完成,UI和产品会给出问题,master需提前查阅,登记confluence,同开发、测试对接,分配任务,直至结束,结束后,测试需写产品交付报告
4、master根据项目预定发版时间,进行发版计划及发版人员安排(如:1.新项目,需运维同事线上配置。2.后端接口脚本需要提前执行3.disconf需要修改配置文件4.发版应用确认等),谨防遗漏,导致发版出现问题
5、发布前(至少半天),master跟项目经理沟通发布事项,确认发布时间点。测试写发版邮件并在confluence记录,【发版协调群】同步发送
发布上线参考:https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=92232072
发布前准备check清单:https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=92232787
发版记录:https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=92233022
6、发版中,master跟进发版进度,把控每个环节都在计划之内
7、发版后,master需完善所有跟进文档。测试需同步所有测试环境
8、如遇发版延期,需要发送延期邮件,格式参照:https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=103909772
9、如遇不可抗力因素(eg:1.需要第三方支持走文件流程2.需要财务审批沟通3.走公司内部审批流程等)导致无法发版,无需发邮件进行说明,第一时间告知pmo,迭代在正常时间点封板即可。
⑥.文档
1、迭代进度报告https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=103909772 里面包含了整个项目流程的迭代文档
2、全流程规范文档https://confluence.leke.cn/pages/viewpage.action?pageId=102859075 里面包含了,不同角色,在每个环节的职责