开学被移动人员搞了
8月31日
研究生刚开学,去移动办校园卡,卡号是195********,但是被莫名又多办了一张卡,卡号是159********,办卡时我要求办了一张附带宽带的流量卡,但是工作人员未告知我有办理另一张卡,我校园卡办理完成后,又塞给我这张卡,说是副卡且前一个月不收费。
但是我去10086查询后得知这两卡是独立的,而且都需要扣费,每月39。我不要这张卡,但是去线下找,他表示不能处理,只能去线下注销,但是线下门店人员也表示不行。
我没办法了,只能要求10086客服想解决办法注销,但是目前还没给回复。
上面那张是我办的,但是下面一张是我不知情办的,工作人员没有向我说明过
9月1日
第二天没回复,我直接上工信部投诉了,呵呵,等着吧
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